En luonto.es (en adelante, el «Sitio Web»), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información del usuario, cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

¿Quién es el responsable de tus datos?

  • Identidad / Razón Social: Luonto SL

  • Correo Electrónico: info (@) luonto.es

2. Datos que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con nuestra web, podemos tratar los siguientes datos:

  • Datos identificativos: Nombre y correo electrónico (ej. al contactar o suscribirte).

  • Datos de conexión y navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, ubicación aproximada (recopilados de forma anónima a través de cookies o logs del servidor).

3. Finalidad del tratamiento

¿Para qué usamos tus datos?

  1. Gestión de consultas: Responder a los mensajes recibidos a través del formulario de contacto o email.

  2. Prestación del servicio: En caso de contratación de servicios o compra de productos.

  3. Seguridad de la web: Monitorización de la seguridad técnica de la página (a través de nuestro proveedor IONOS).

  4. Cumplimiento legal: Gestión fiscal y administrativa necesaria.

4. Legitimación

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Tu consentimiento expreso (al marcar la casilla de «Acepto la política de privacidad» en los formularios).

  • Interés legítimo del responsable (para garantizar la seguridad del sitio web).

  • Ejecución de un contrato (si adquieres algún producto o servicio).

5. Destinatarios y Hosting (IONOS)

¿Quién tiene acceso a tus datos?

Para poder prestarte nuestros servicios, compartimos datos con los siguientes proveedores de servicios, siempre bajo condiciones de confidencialidad y normativas de seguridad:

  • Proveedor de Hosting y Correo: La web luonto.es está alojada en los servidores de IONOS Cloud S.L.U. (o su matriz 1&1 IONOS SE).

    • Ubicación de los datos: Los centros de datos de IONOS se encuentran principalmente en Alemania y la Unión Europea, garantizando el cumplimiento de la normativa europea de protección de datos (RGPD).

    • Puedes consultar su política de privacidad aquí: Política de Privacidad de IONOS.

  • Google Analytics (si lo usas): Para análisis estadístico de visitas (datos anonimizados).

No cederemos tus datos a terceros salvo obligación legal (Hacienda, Jueces y Tribunales, etc.).

6. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales:

  • Mientras mantengas la relación con nosotros o no solicites su supresión.

  • Los datos de facturación se conservarán durante los plazos legales exigidos (generalmente 4 o 5 años).

7. Tus Derechos

Como usuario de luonto.es, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos y saber si los estamos tratando.

  • Rectificar datos inexactos.

  • Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.

  • Limitar u Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, envía un email a [tucorreo@luonto.es] indicando en el asunto «PROTECCIÓN DE DATOS» y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

8. Seguridad

luonto.es utiliza un certificado de seguridad SSL (Secure Socket Layer), lo que asegura que tus datos viajan cifrados y seguros entre tu navegador y nuestro servidor en IONOS.